STE scoort 90% op cursisttevredenheid
15 mei 2024
Customer reviews worden steeds belangrijker. Een review is authentieke feedback van een klant en geeft inzicht in wat klanten belangrijk vinden, welke aspecten van de producten en diensten er echt toe doen, wat de werkelijke behoeften, verwachtingen of ergernissen zijn en waar uw sterke en minder sterke punten liggen. STE Languages vindt Customer Reviews erg belangrijk en verkrijgt deze via Google en haar eigen feedback zuil. We mogen trots zijn op de resultaten: de overall klanttevredenheid scoort 90% tevreden tot zeer tevreden (tevreden 23%, zeer tevreden 67%,) en daarmee zijn we erg blij. Klanten zijn zeer tevreden over de service, de inhoud van de taaltrainingen en de kwaliteit van de docenten van STE Languages. Dank voor alle positieve feedback en we gaan op de ingeslagen weg verder.